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腳輪電商面臨尷尬局面:企業(yè)樂(lè)于接受 卻又保持距離
來(lái)源:  作者:  發(fā)布時(shí)間:2017-08-25  點(diǎn)擊數(shù):10

  去年轟轟烈烈的“雙十一”讓腳輪電商的概念越來(lái)越火,在今年“雙十一”大促中,九牧作為較早在電商環(huán)境下嶄露頭角的腳輪企業(yè),以2.5億的戰(zhàn)績(jī)連續(xù)第六年奪得全網(wǎng)建材類目 。不得不承認(rèn),目前來(lái)說(shuō),在電商方面的成就,九牧恐怕無(wú)人能敵。然而,腳輪企業(yè)涉足電商卻不是人人都能如九牧一般風(fēng)光,相反,大多數(shù)企業(yè)都處于一種進(jìn)退不得的尷尬局面。

  進(jìn)軍電商腳輪企業(yè)態(tài)度積極

  在進(jìn)軍電商方面,腳輪企業(yè)的態(tài)度是積極的,唯恐在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域落在人后。“電商是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),我們比較重視,并且很早就成立了電商業(yè)務(wù)部,也招聘了一批員工來(lái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。”某腳輪品牌負(fù)責(zé)人介紹道。

  其實(shí),重視電商業(yè)務(wù)的腳輪企業(yè)還有很多。據(jù)了解,TOTO、科勒等具有很高品牌知名度的腳輪企業(yè)都在天貓上開設(shè)了旗艦店。可見,電商在近年來(lái)被越來(lái)越多的腳輪企業(yè)了解,它所蘊(yùn)含的巨大能量已被腳輪商家深切感受到。

  電商基本只是網(wǎng)店代名詞

  目前,包括九牧、箭牌、浪鯨、法恩莎等具有相當(dāng)品牌知名度的腳輪企業(yè)都選擇在天貓等電商平臺(tái)上開網(wǎng)店??梢哉f(shuō),大多數(shù)腳輪品牌已經(jīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了一定進(jìn)展。然而,沒有一個(gè)腳輪企業(yè)把電商當(dāng)成一個(gè)商業(yè)模式在運(yùn)營(yíng)。在很多企業(yè)管理者心中,電商基本就是網(wǎng)店的代名詞,成為商業(yè)模式還不成熟。

  “電商是工具,對(duì)于腳輪企業(yè)而言,只是獲取客戶的一個(gè)渠道,靠它和客戶互動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)?!蹦称髽I(yè)負(fù)責(zé)人如此說(shuō)道,據(jù)悉,該公司雖然設(shè)立了電商業(yè)務(wù)部,也有一批員工在運(yùn)營(yíng),但并不打算將電商發(fā)展為最終的商業(yè)模式。這也許是目前腳輪企業(yè)共同面臨的尷尬局面--既樂(lè)于接受、積極涉足,卻又自覺保持一定距離,不愿完全投身其中。

  體驗(yàn)缺失成腳輪電商大弊端

  對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電商更多地只是一種時(shí)尚消費(fèi)。瀏覽網(wǎng)店里形形色色的產(chǎn)品,“畫餅充饑”般滿足自己的消費(fèi)欲望。但事實(shí)上沒有多少人完全放心通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買腳輪這樣的大件物品。

  “腳輪和別的商品不一樣,它重在體驗(yàn)。”有企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“消費(fèi)者不是光看看照片就能放心購(gòu)買,何況還牽扯到上門安裝和售后服務(wù)。我們目前只是將它作為一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)做?!痹撠?fù)責(zé)人的言語(yǔ)里透露出一些無(wú)奈,但對(duì)腳輪電商的發(fā)展前景仍然是保持樂(lè)觀。

  目前,我國(guó)腳輪電商的營(yíng)銷模式還不成熟,但這并不影響腳輪企業(yè)對(duì)電商的探索,也不能使腳輪電商的腳步停頓。電商是一個(gè)趨勢(shì)、潮流,但得慢慢來(lái)。